Політика конфіденційності

Хто відповідає за дані

Дані, отримані через цей сайт, обробляє магазин ELEKTROKITUA. Для запитань про обробку даних, доступ, виправлення чи видалення напишіть на uaelektrokit@gmail.com або в Telegram магазину.

Які дані ми отримуємо

• Коли ви надсилаєте заявку через форму: ім’я, номер телефону, склад замовлення, необов’язковий коментар, IP-адресу та заголовок User-Agent із даними браузера й пристрою.
• Коли ви самі пишете нам через Telegram, Viber, Facebook або інші зовнішні сервіси: інформацію, яку ви вирішили передати в цьому сервісі.
• Під час відвідування сторінок: зведені дані про перегляди через Vercel Web Analytics, зокрема сторінку, час, приблизне місце, тип пристрою та браузера. Аналітика не прив’язує ці відомості до вашої заявки.

Для чого ми використовуємо дані

Дані заявки потрібні, щоб зв’язатися з вами, уточнити товар, ціну, оплату й доставку, а також захищати форму від зловживань. Зведена аналітика допомагає розуміти, які сторінки працюють коректно та цікаві відвідувачам. Ми не продаємо отримані через форму дані й не використовуємо їх для рекламних розсилок без окремої підстави.

Кому передаються дані

Заявка з форми передається сервером Vercel через Telegram Bot API до чату менеджера ELEKTROKITUA. Отже, вміст заявки, IP-адреса та User-Agent проходять через інфраструктуру Vercel і Telegram. Дані переглядів обробляє Vercel Web Analytics. Для відображення шрифтів сторінки магазину звертаються до Fontshare; цей постачальник може отримати технічні дані запиту. Перехід за посиланнями на Telegram, Viber, Facebook чи TikTok підпадає під правила відповідного сервісу.

Cookie та локальне сховище

Код сайту не встановлює власних cookie. Кошик зберігається в локальному сховищі вашого браузера (localStorage), щоб товари не зникали після перезавантаження сторінки. Він видаляється після успішного надсилання заявки або коли ви очищаєте дані сайту у браузері. Сторінка редактора каталогу також зберігає локальну чернетку на пристрої користувача редактора.

Vercel Web Analytics працює без сторонніх cookie. На цьому сайті немає рекламних трекерів, для яких ми просимо згоду через банер. Якщо набір технологій зміниться, ми оновимо цю політику та спосіб керування згодою.

Зберігання та захист

Кошик зберігається у вашому браузері, поки ви не очистите його або дані сайту. Заявки зберігаються в доступному менеджеру чаті протягом часу, потрібного для обробки звернення та пов’язаних із ним питань; після втрати потреби їх видаляють, якщо закон не вимагає довшого зберігання. Доступ до чату має бути обмежений працівниками, які обробляють заявки. Дані можуть оброблятися постачальниками сервісів за межами України.

Ваші права та зв’язок із нами

Ви можете запитати, які ваші дані ми обробляємо, попросити виправити неточні дані або видалити їх, коли для подальшої обробки немає підстав, а також скористатися іншими правами, передбаченими законом. Напишіть на uaelektrokit@gmail.com. Ви також можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Оновлення політики

Ми оновлюємо цей текст, коли змінюється робота сайту чи обробка даних. Актуальна редакція та дата оновлення завжди розміщені на цій сторінці.